VEELGESTELDE VRAGEN

Update: het coronavirus zet onze wereld op ongekende wijze op zijn kop. Als vanzelfsprekend hebben we stevige maatregelen getroffen om de risico's voor onze medewerkers en klanten tot een minimum te beperken. De verwerking van webshopbestellingen is onveranderd: op werkdagen voor 17.00 besteld, volgende dag in huis.

We hebben een aantal veelgestelde vragen i.v.m. onze maatregelen rondom het coronavirus verzameld. Klik hier om ze te bekijken.

1. Bestellen en bezorgen

Worden er verzendkosten in rekening gebracht?

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Zijn er couponcodes in omloop?

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Kan ik een cadeaukaart bestellen?

2. RETOURNEREN EN RUILEN

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van artikelen?

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Kan ik mijn bestelling ook retourneren in een Floris van Bommel brandstore?

Kan ik een artikel ruilen?

Hoelang duurt het voordat mijn retour terugbetaald wordt?

Wij gebruiken cookies om onze webshop gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken. Bij het bezoeken van onze website gaat u akkoord met deze cookies.