BESTELLEN EN BEZORGEN

Bestel- en bezorgprocedure

Bestellen kan gemakkelijk met of zonder account. Het voordeel van een account is dat u altijd de status van uw eerdere bestelling(en) en uw bestelhistorie in kunt zien. U betaalt op de Floris van Bommel webshop geen verzendkosten vanaf € 100,- en geen retourkosten.

Nadat de betaling heeft plaatsgevonden en de bestelling is afgerond, ontvangt u binnen een paar minuten een orderbevestiging.

Op het moment dat een bestelling verstuurd wordt, ontvangt u een verzendbevestiging met daarin een track & trace link. Zo kunt u uw pakket gemakkelijk volgen en weet u in welk tijdsblok u de bezorger kunt verwachten.

Bestellingen die op werkdagen voor 17.00 uur besteld zijn, worden standaard binnen 2 werkdagen bezorgd. Wanneer u een verkeerd afleveradres heeft opgegeven, adviseren wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Mocht bezorging onverhoopt langer duren, kunt u ons mailen zodat wij contact opnemen met de pakketleverancier.

U kunt momenteel geen voorkeur voor levertijd aangeven, maar er wordt in tijdsblokken tussen 8.00 uur en 20.00 uur geleverd. Het exacte tijdsblok kunt u vinden in uw de track & trace link. Er vinden maximaal 4 afleverpogingen plaats voor het pakket retour afzender gaat.

Wij vragen voor ontvangst van het pakket altijd om een handtekening. Dit betekent dat de pakketdienst het pakket mag afgeven bij de buren, wanneer de buren de handtekening voor u zetten.

Bestellen in het buitenland

Het is op dit moment mogelijk via de webshop bestellingen te plaatsen vanuit 22 landen waaronder België, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Heeft u hier vragen over? Neem dan contact op met webshop@florisvanbommel.com. Dan kijken wij wat we voor u kunnen betekenen.